الخصوصية والمتابعة

ما الذي نحتفظ به؟

اسم المستخدم ومعرّف الحساب وتقدّم الدراسة والملاحظات التي تحفظها. نحفظ كلمة المرور ورمز الاسترداد بصورة محمية، ولا نطلب بريدًا أو اسمًا حقيقيًا.

الدخول والنشاط داخل المنصة

نحتفظ لمدة تصل إلى ٣٠ يومًا بوقت الدخول والخروج والأحداث المهمة، والقسم أو المحاضرة المفتوحة، وعنوان الاتصال IP. نستخدمها لتشغيل المنصة ومتابعة الاستخدام والمشكلات. تعرض لوحة الإدارة أسماء الحسابات المتصلة ونشاطها الحديث؛ الوصول إلى هذه البيانات يتطلب صلاحية المدير وتأكيد المصادقة، ولا تمنحه رتبة المحاضر.

الزائر يظهر دون اسم حساب، باستخدام معرّف عشوائي في ملف ارتباط محمي بالمتصفح. ليس هذا تتبعًا خارج وصلها أو بصمة للجهاز. الأعداد تقديرية؛ قد تُحسب الأجهزة والمتصفحات المختلفة أكثر من مرة. ظهور الصفحة لا يثبت انتباه الطالب أو حضوره الدراسي.

لا ندوّن كلمات المرور أو رموز الاسترداد والمصادقة أو ضغطات المفاتيح. سجل المتابعة لا يحتوي نصوص المحادثات أو محتوى السبورة أو إجابات الاختبارات أو ملاحظاتك الخاصة. لا نسجّل المكالمات.

حماية المنصة من الاختراق

إذا وصلتنا من شبكة طلبات لا يرسلها متصفح طالب، مثل البحث عن ملفات الخادم، أو شيفرة هجوم في الرابط، أو محاولة الدخول بأسماء الإدارة المحجوزة، نسجّل عنوان IP ووقت الطلبات ومساراتها والمتصفح، وحساب المرسل إن كان مسجّلًا. قد نوقف مؤقتًا وصول تلك الشبكة لمن لم يسجّل دخوله، ونستطيع إرسال هذه السجلات إلى مزود الشبكة أو الجهات المختصة. يُمحى العنوان والمتصفح بعد ٣٠ يومًا. لا نصل إلى جهاز أحد ولا نتتبعه خارج وصلها.

الدخول إلى المنصة

لا يحتاج استخدام المنصة كود تفعيل أو موافقة على الحساب، ولا يرتبط حسابك بمتصفح واحد. تسجيل الدخول يحفظ تقدمك ونتائجك في حسابك. لا ننشئ مفاتيح جديدة لربط المتصفح بالتفعيل. قد تبقى سجلات التفعيل السابقة ضمن البيانات القديمة، لكنها لا تُستخدم لتقييد الدخول؛ تُحذف الروابط المرتبطة بحسابك عند حذفه.

السبورة والغرف

يرى المشاركون اسم صاحب الكتابة والرسم داخل الغرفة. تبقى هذه النسبة مع العنصر حتى مسحه أو انتهاء السبورة المؤقتة، ولو غادر صاحبه الغرفة أو حذف حسابه. لا يرى زملاؤك عنوان IP أو معرّف حسابك العام من السبورة.

السبورة والمحادثات والفيديو المشترك وإجابات السؤال الجماعي مؤقتة وتختفي عند انتهاء الغرفة أو إعادة تشغيل الخدمة. تُحذف بيانات تشغيل الغرفة خلال ٢٤ ساعة من انتهائها؛ سجل الأحداث المختصر، دون المحتوى، منفصل عنها ومدته ٣٠ يومًا.

حذف بياناتك وتنزيلها

من «حسابي» يمكنك تنزيل بياناتك أو حذف الحساب. نحذف بيانات الحساب والتقدم والملاحظات وسجل المتابعة والبلاغات المرتبطة به من قاعدة التشغيل، ونلغي جلساته. نحتفظ بمعرّف الحساب المحذوف وتوقيت الحذف فقط لمدة ٣٥ يومًا لمنع إعادته عند استعادة نسخة قديمة؛ لا يتضمن اسمه أو محتواه.

سجل إجراءات الإدارة الأمني منفصل، ويُحتفظ بمعرّفات الحسابات والتوقيت لمدة ٣٦٥ يومًا للمراجعة، دون كلمات مرور أو محتوى دراسي. قد تبقى بيانات قديمة في النسخ الاحتياطية المشفرة لمدة تصل عادة إلى ١٤ يومًا؛ تُستخدم للاستعادة عند العطل فقط. يجري الحذف الدوري مستقلًا عن الزيارات، وقد يؤخر العطل تنفيذ الحذف حتى عودة الصيانة.

البلاغات والملاحظات

إذا أرسلت بلاغًا عن المحتوى أو مشكلة تقنية أو أمنية، تحتفظ المنصة بنصه وسياقه وحالة معالجته لمدة تصل إلى ٩٠ يومًا، ويطلع عليه المدير المخوّل. لا تضع كلمات مرور أو رموزًا أو بيانات زملائك في البلاغ. حذف حسابك يحذف البلاغات المرتبطة به.

طلبات ملاحظات المحاضرات خاصة حتى يراجعها الأدمن. عند اعتمادها، يُنشر توضيح تعليمي محرّر دون اسمك أو طلبك الخاص. يبقى هذا التوضيح ضمن محتوى المنصة إذا حذفت حسابك؛ يُحذف الطلب الخاص المرتبط بحسابك.

الخدمات الخارجية

فيديوهات الشرح تتصل بيوتيوب عند فتح المشغّل، والصوت والكاميرا في الغرف يستخدمان خدمة الاتصال عند الانضمام وتشغيلهما. لا نرسل لهذه الخدمات كلمة مرورك أو ملاحظاتك الشخصية. قد تتلقى الخدمة معلومات الاتصال اللازمة لتقديم الفيديو أو المكالمة.

تنبيهات الأمان تصل إلى جوال المدير مشفّرة، وقد تصل أيضًا إلى محادثته الخاصة في تيليجرام إن ربطها. يحمل التنبيه نصًا عامًا ورابط لوحة الإدارة فقط، دون عناوين أو أسماء أو أي بيانات عن الطلاب.

وصلها مبادرة طلابية مستقلة من فريق Pixels، وليست موقع الجامعة الرسمي.